Conheça o que Chatbots podem fazer pelo segmento de saúde.

Os chatbots também estão revolucionando a comunicação na área da saúde. Entenda quais são os seus principais benefícios.

ChatbotCasesFALE COM A TAKE

TATHIANA ROHLFS

+ de 40 mil usuários
atendidos

Atendendo o paciente onde ele está

Mais do que só atender o paciente, é importante atendê-lo onde e como ele prefere. Foi com esse pensamento que o Hermes Pardini implementou o seu contato inteligente no WhatsApp.

A automação está em 
todos os lugares.
Por que não estaria na saúde?


O atendimento ao paciente vai muito além do hospital ou da clínica. A correria do dia-a-dia pede que o resultado do exame esteja no celular ou que a consulta seja marcada online. 

Imagine a possibilidade de atender mais de 40 mil usuários de forma automatizada? Consegue imaginar o tráfego de 2 milhões de mensagens sem congestionar seus funcionários? 

Estes são alguns números de marcas que usaram chatbots em seu atendimento e obtiveram resultados incríveis. 

Confira alguns destes números no nosso Business Case!

+ de 5 mil exames enviados via WhatsApp
todos os meses

Os benefícios também alcançaram os funcionários do laboratório:

foram + de 50 mil atendimentos no BLiP Desk

aumento de 30% na eficiência operacional

até 8 clientes atendidos simultaneamente

Tudo isso feito com a integração entre o atendimento do chatbot com o atendente.

"Uma das metas do Hermes Pardini é ter excelência no atendimento. Por isso fechamos parceria com a Take para criar um contato inteligente via WhatsApp."

Gerente de Relacionamento com o Cliente do Hermes Pardini

cadastrar os dados do usuário, sem abrir um formulário

apresentar os horários disponíveis
para uma consulta
ou exame

programar um alerta via SMS relembrando do horário

Acompanhe o paciente no dia-a-dia

O Grupo OncoClínicas foi outra empresa que utilizou da automação de conversas para ajudar seus pacientes. Com um chatbot desenvolvido no aplicativo da empresa, o bot acompanhava a recuperação após as consultas de quimioterapia e compilava os dados para os médicos.


APRIMORE O SEU ATENDIMENTO

Já deu para perceber o quanto os chatbots podem ser efetivos para o segmento de saúde. Que tal falar com um de nossos especialistas para criar uma solução para você?

SEJA VOCÊ TAMBÉM
UM CASO DE SUCESSO!

Crescimento exponencial no segmento da saúde

Nós preparamos um e-book especial para você saber ainda mais como os chatbots podem representar um aumento nos números dentro do setor. No material, você entenderá:

BAIXE O E-BOOK!

O impacto dos chatbots no dia a dia dos pacientes 

Como a Take atua junto à LGPD 

Organizações:
TRADICIONAIS
X
EXPONENCIAIS

O abismo da tecnologia no segmento

ACESSE O MATERIAL AGORA

O impacto dos chatbots no dia a dia dos pacientes

Como a Take atua junto à LGPD 

Organizações:
Tradicionais X Exponenciais

O abismo da tecnologia no segmento
 

Já conhece a Take?

Take oferece a melhor solução para que a experiência de comunicação com os seus clientes seja aprimorada: os chatbots construídos pela nossa plataforma BLiP. Ao utilizar a ferramenta, você cria uma interação mais inteligente por meio de mensagens automatizadas e personalizadas.

E o melhor de tudo: sem perder o zelo e cuidado tão necessários!

ENTENDA MAIS SOBRE O BLIP

NOSSOS PARCEIROS

Sobre a Take

SEJA VOCÊ TAMBÉM UM CASO DE SUCESSO!

+ de 2 milhões de mensagens
enviadas

Nem só de entregas de resultados se faz um chatbot na saúde. É possível criar integrações que sejam capazes de agendar consultas online, assim como o Hospital Madre Teresa, de Belo Horizonte. O contato inteligente do hospital foi desenvolvido para o Facebook Messenger e para o site.

O bot era capaz de:

Chatbots para agendar
consultas online

A SATISFAÇÃO DO USUÁRIO CHEGOU A MAIS DE 80%

ASSISTA O CASE DE HERMES PARDINI

Confira abaixo como os resultados foram incríveis em apenas cinco meses de implementação: