Gracias por su contacto.

Todo depende de la estructura actual de su empresa y de la complejidad del flujo de conversación que desee. La implantación de Blip se compone de una comprobación legal y financiera, así como de la incorporación de su equipo. En otras palabras, la activación dependerá de la participación de los responsables dentro de su empresa. En todos los pasos, cuente con Take Blip para que el proceso sea lo más ágil posible.

Con la API oficial de WhatsApp, puedes conectar a un número ilimitado de asistentes una vez que lo hayas integrado en la plataforma de Blip. El número de asistentes estará disponible en función de la disponibilidad del plan que tengas.

Sí, todo lo que necesita es el opt-in, es decir, la autorización formal de sus clientes, de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos). Esta autorización puede ser una casilla de aceptación en tus formularios o un \»sí\» de tu cliente en WhatsApp, por ejemplo. De lo contrario, enviarlos es una violación de la política de privacidad de WhatsApp y podría provocar el bloqueo de tu cuenta.

Los planes Startup, Lite, Plus y Super ya cubren el valor del canal WhatsApp y el uso de la plataforma Blip. Con esto, no hay que pagar para iniciar conversaciones con sus clientes. Su empresa dispondrá de una asignación mensual de conversaciones, que podrá utilizar como desee: enviando mensajes activos a sus clientes o recibiendo mensajes. En el caso del plan Enterprise, la tarifa del canal de WhatsApp se cobra por separado del uso de la plataforma Blip. Así, para enviar mensajes activos a sus clientes, el propio WhatsApp cobra una tarifa por cada mensaje activo enviado.

Depende de la estructura actual de su empresa y de la complejidad del flujo que desee. Si su empresa no cuenta con un equipo para crear el flujo del chatbot, le proporcionamos un soporte completo con un equipo especializado, además de diversos materiales gratuitos de Take Blip, como centro de ayuda, foro y webinars. Si prefieres contratar un equipo técnico completo y dedicado a desarrollar chatbots, ¡también puedes encontrarlo aquí!

DAUs es el número de usuarios activos diarios. Este es el modelo de facturación actual de WhatsApp, en el que la facturación se realiza en base a sesiones de 24 horas, que comienzan cuando se entrega el primer mensaje de la compañía al usuario.

Puedes conectar Blip con los principales canales de mensajería: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams, Google RCS, Google Assistant, Apple Messages for Business, Workplace Chat, correo electrónico y SMS. Además, también puede integrarse a sus herramientas.

Por defecto, Meta (antes Facebook) requiere mucha información para entender el funcionamiento de tu empresa. Debe presentar alguna información sobre su empresa, como el nombre de la misma, un sitio web válido con dominio y el logotipo de la marca, por ejemplo.